سياسة الخصوصية – عرب فليكس

آخر تحديث: فبراير 2026

نحن في عرب فليكس (arab-flex.com) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها أنت مباشرة: الاسم، رقم الهاتف، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني (عند الطلب أو التسجيل أو التواصل معنا).

بيانات تُجمع تلقائيًا: نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، صفحات الموقع التي تزورها، ومدة الزيارة (عبر Google Analytics وأدوات مشابهة).

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

• معالجة الطلبات وتوصيلها لعنوانك.
• التواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
• تحسين تجربة الموقع والمحتوى بناءً على سلوك التصفح.
• إرسال عروض وتحديثات (فقط إذا وافقت على ذلك).

3. حماية بياناتك

نستخدم شهادة SSL لتشفير البيانات أثناء النقل. لا نخزن بيانات الدفع على خوادمنا. نحد من الوصول للبيانات الشخصية على الموظفين المختصين فقط.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة أبدًا. قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن (الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتوصيل الطلب).
• مزودي خدمات تقنية (استضافة، تحليلات) بما يلزم لتشغيل الموقع.
• الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون المصري.

5. ملفات الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع، حفظ سلة المشتريات، وتحليل حركة الزوار. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض خصائص الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

6. حقوقك

يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
• طلب تعديل أو حذف بياناتك.
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
• تقديم شكوى إذا شعرت بانتهاك خصوصيتك.

7. تعديل السياسة

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.